Le releve se fait au bord du bassin en quarante secondes par un saisonnier, et chaque depassement laisse une action corrective signee que vous montrez a l’ARS.
214 bassins et bains a remous suivis dans 61 etablissements, 428 releves saisis chaque jour au coeur du mois d’aout, et un carnet complet exportable en deux minutes le jour de la visite.
Limite des chloramines franchie : fiche d’action corrective ouverte a 08:13, cloturee et signee a 09:40.
Deux releves par jour, quatre mois d’ouverture, trois saisonniers differents et une seule preuve possible le jour de la visite : ce cahier corne par l’humidite, pose sur le plan de travail a cote de la pompe doseuse.
Le carnet passe de main en main. Un saisonnier note le chlore disponible en fin de tour, un autre remplit trois cases le soir pour la journee entiere, un troisieme oublie la frequentation. Au 15 aout, la moitie des lignes du mois de juillet ne sont plus interpretables, et personne ne sait qui a inscrit quoi.
Le taux de chloramines monte, le responsable technique surchlore, lave un filtre et ouvre la vanne d’appoint. Il fait exactement ce qu’il faut, mais rien ne le dit. Sur le carnet, il reste une valeur hors limite suivie d’une valeur conforme, sans un mot sur le geste qui les separe.
Petit volume, eau a trente quatre degres, forte frequentation, aerosols : le bain a remous concentre le risque et demande un suivi renforce. C’est pourtant celui dont le carnet comporte le plus de trous, parce qu’il est a l’ecart du grand bassin et qu’on y passe en dernier.
Une fermeture de bassin le 20 juillet ne se rattrape pas. Sur un camping de trois cents emplacements, huit jours sans piscine, ce sont des annulations, des nuits remboursees, un standard sature et des avis en ligne qui restent affiches trois saisons. Le decret 2021-656 et les arretes du 26 mai 2021 rendent le carnet sanitaire obligatoire, tenu a jour et conserve : ce que l’agent de l’ARS demande d’abord, ce n’est pas votre eau, c’est votre carnet.
La grille de saisie reprend celle de votre carnet papier, ligne pour ligne. Ce qui change, c’est ce qui se passe apres la valeur.
Il ouvre l’application avec un code court a quatre chiffres, choisit le bassin et entre ses valeurs sur de tres gros boutons. Aucun reseau n’est necessaire : au local technique comme au fond du parc, la saisie part quand le telephone retrouve du signal.
40 secondes par bassinChlore disponible, chloramines, pH et temperature sont confrontes aux limites reglementaires du bassin concerne au moment meme de la saisie. Un controle de vraisemblance bloque la faute de frappe, le point mal place et la ligne recopiee de la veille.
Controle immediatDes qu’une limite est franchie, une fiche d’action corrective s’ouvre de force : ajout de reactif, surchloration, lavage de filtre, fermeture du bassin, nouveau prelevement. Elle ne se referme qu’une fois cloturee et signee nominativement par la personne qui a agi.
Trace signeeVous choisissez une periode, un bassin ou l’etablissement entier, et vous obtenez le carnet complet, releves, actions correctives, vidanges, interventions et rapports du laboratoire agree. C’est le document que vous posez sur la table le jour du controle sanitaire.
Export en deux minutes
Un saisonnier qui arrive le lundi matin fait son premier releve complet le lundi apres midi, sans mode d’emploi. Les champs sont dans l’ordre du tour de bassin, les unites sont affichees en toutes lettres, et le mode contraste eleve garde l’ecran lisible en plein soleil.
Le responsable technique, lui, voit d’un coup d’oeil ce qui manque : le releve du soir non fait sur le bassin 2, la fiche d’action corrective ouverte depuis mardi, la vidange du bain a remous a programmer avant le week end.
Six fonctions, ecrites a partir de ce qui se passe reellement entre la remise en route d’avril et la vidange de septembre.
Chlore disponible, chloramines, pH, temperature, transparence et frequentation se saisissent sur telephone, avec un code court par saisonnier et une grille identique a celle du carnet papier. Sans reseau, la saisie est conservee sur l’appareil et remonte automatiquement des le retour du signal.
Tout franchissement de limite ouvre immediatement une fiche que personne ne peut ignorer : nature du geste, dose de reactif, heure, decision de fermeture eventuelle et nouveau controle. La fiche reste visible en rouge sur le tableau de bord tant qu’elle n’est pas cloturee et signee.
Le bain a remous dispose de son propre regime : frequence de releve augmentee, suivi de la desinfection, calendrier de vidange, tracage des operations de nettoyage des buses et du filtre, et rappel du risque legionelle a chaque remise en service apres arret.
Le moteur de seuils rapproche chaque jour le volume d’eau neuve introduit du nombre de baigneurs comptes, et vous alerte avant de descendre sous les trente litres par baigneur exiges. La frequentation maximale instantanee est suivie bassin par bassin, avec un historique des pointes du mois d’aout.
Un assistant compose votre plan a partir du descriptif de vos installations : bassins, volumes, traitement, points de prelevement, dangers identifies et mesures de maitrise. Il le met a jour quand vous changez de reactif, ajoutez un bassin ou modifiez une pompe, et garde l’historique des versions.
Le carnet sanitaire s’exporte par periode et par bassin, dans une trame lisible par un agent qui ne connait pas l’outil, avec le registre des interventions techniques et les rapports du laboratoire agree. L’affiche des derniers resultats du controle sanitaire s’imprime au format A4, prete a poser a l’entree du bassin.
Ces ordres de grandeur viennent des etablissements qui ont passe une saison complete sur Eauclara, du 1er mai au 30 septembre.
Contre trois a quatre minutes en moyenne pour un releve papier recopie ensuite au bureau. Sur trois bassins et deux passages par jour, l’equipe technique recupere pres de quatre heures par semaine au plus fort de la saison.
Le releve du soir non fait apparait en attente sur le tableau de bord et declenche un rappel a l’equipe. Sur les sites suivis pendant la saison 2025, le taux de releves saisis a depasse quatre vingt dix neuf pour cent des releves attendus.
L’agent de l’ARS arrive sans rendez vous. Vous exportez la periode demandee depuis le bureau d’accueil pendant qu’il fait le tour des bassins, et vous lui remettez un document date, complet et signe, au lieu de chercher le cahier du mois de juin.
La declaration de vos bassins, de leurs volumes et de leurs limites prend une heure avec nous au telephone. Vos releves papier de la saison en cours sont repris a l’ouverture du compte, pour que le carnet exporte couvre bien l’annee entiere.
Le rapport entre le volume d’eau neuve et la frequentation est calcule chaque jour, sans releve de compteur oublie. Vous voyez venir la journee ou le seuil de trente litres par baigneur ne sera pas atteint, et vous ouvrez l’appoint avant, pas apres.
Les carnets des saisons passees restent consultables et exportables, avec les consommations de reactif, les vidanges et les rapports d’analyse. C’est aussi ce qui vous sert a defendre un dossier d’assurance ou a preparer un investissement de filtration.
J’ai arrete de courir apres le cahier. Mes deux saisonniers font le tour a huit heures et a dix huit heures, et je vois les six releves depuis mon bureau avant midi. En juillet dernier, la seule fiche d’action corrective de la semaine etait cloturee avant que je pose la question.
Le bain a remous est ce qui me faisait le plus peur, parce qu’on y passe vite et que le volume reagit en quelques minutes. Avec le regime renforce, la vidange et le nettoyage des buses sont dates et signes. Quand le laboratoire est venu prelever, j’avais tout, y compris les dates de remise en service.
Nous exploitons trois sites et neuf bassins. Avant, je devais appeler chaque responsable technique le lundi pour savoir ou on en etait. Maintenant j’ouvre le tableau consolide : releves manquants, actions ouvertes, apports d’eau neuve. Le point du lundi dure dix minutes au lieu d’une heure et demie.
Sur demande, nous vous transmettons la copie anonymisee d’un rapport de visite de l’ARS obtenu apres une saison complete d’utilisation, sans non conformite relevee sur la tenue du carnet sanitaire ni sur la tracabilite des actions correctives. Le nom de l’etablissement, sa commune et le nom des agents en sont retires, le reste est intact. C’est le document que vos confreres demandent en premier, et c’est celui qui repond le mieux a la question : est ce que cela tient devant un controle ?
Un seul abonnement par etablissement, quel que soit le nombre de saisonniers qui font les releves. Les prix sont indiques hors taxes.
Le camping classe, l’hotel ou la residence de tourisme qui exploite jusqu’a deux bassins et un bain a remous, avec une equipe technique reduite.
490 €hors taxes par an
Soit 40,83 euros hors taxes par mois, factures en une fois a l’ouverture du compte.
L’etablissement qui depasse deux bassins, exploite plusieurs bains a remous ou fait tourner plusieurs equipes de saisonniers sur le meme site.
890 €hors taxes par an
Soit 74,17 euros hors taxes par mois, pour un site sans limite de bassins.
Le groupe de campings, la chaine d’hotellerie de plein air ou la collectivite qui exploite plusieurs sites et veut un etat consolide avant la saison.
1 900 €hors taxes par an
Soit 158,33 euros hors taxes par mois, pour l’ensemble des sites du groupe.
Le paiement se fait sur facture, apres echange avec nous. Il n’y a pas de frais de mise en service, pas de supplement par saisonnier et pas de facturation a la ligne de releve. Un etablissement qui ouvre ses bassins d’avril a octobre paie le meme prix qu’un etablissement ouvert a l’annee, parce que la conservation du carnet, elle, ne s’arrete pas a la fermeture.
Oui, une fois les valeurs lues sur le photometre. L’analyse elle meme prend le temps qu’elle prend, avec les fioles et les reactifs. Ce que nous mesurons, c’est le temps de saisie : choisir le bassin, entrer six valeurs sur de gros boutons, valider. Sur nos etablissements, la mediane est de quarante secondes par bassin, contre trois a quatre minutes quand la ligne est ecrite sur le cahier puis recopiee au bureau.
Non. L’application enregistre les releves sur le telephone, sans connexion, et les envoie automatiquement des que l’appareil retrouve du reseau ou une borne du site. L’heure conservee est celle de la saisie, pas celle de l’envoi, ce qui est indispensable pour un carnet sanitaire. Le saisonnier ne voit rien de ce mecanisme : il saisit et referme son telephone.
La valeur passe en ambre et une fiche d’action corrective s’ouvre immediatement, avant meme la validation du releve. Elle demande la nature de l’action (ajout de reactif, surchloration, lavage de filtre, apport d’eau neuve, fermeture du bassin, nouveau prelevement), la dose, l’heure et la personne qui intervient. Tant qu’elle n’est pas cloturee avec un controle de retour a la normale et une signature nominative, elle reste affichee sur le tableau de bord du directeur.
La reglementation impose un carnet sanitaire tenu a jour, complet, conserve et presente a la demande. Elle n’impose pas le support papier. Ce que verifie l’agent, c’est la continuite des releves, l’horodatage, la presence des actions correctives et la coherence avec les resultats du controle sanitaire. L’export d’Eauclara reprend la trame attendue et se lit sans connaitre l’outil ; beaucoup de nos clients l’impriment et le rangent dans un classeur au bureau d’accueil, ce qui est parfaitement possible.
Il a son propre regime de suivi, plus serre que celui d’un bassin classique : frequence de releve augmentee, controle de la desinfection, calendrier de vidange, tracabilite du nettoyage des buses et du filtre, et enregistrement des arrets et remises en service. Chaque remise en service apres un arret prolonge declenche un rappel des operations a mener avant de rouvrir au public, avec la trace de qui les a faites.
L’assistant compose une premiere version complete a partir du descriptif de vos installations : bassins, volumes, alimentation, traitement, points de prelevement, dangers identifies et mesures de maitrise. Vous le relisez, vous corrigez ce qui est propre a votre site, vous le validez. Le plan reste le votre et engage le responsable de la piscine ; notre travail est de vous eviter la page blanche et de vous rappeler de le mettre a jour quand une installation change.
Nous le reprenons. Vous nous envoyez les photographies des pages ou le cahier par courrier, et nous saisissons les releves deja effectues depuis l’ouverture des bassins, avec la mention de leur origine. Votre premier export couvre alors la saison entiere et pas seulement les semaines passees sur Eauclara. Cette reprise est comprise dans les formules Multi bassins et Groupe, et proposee sans supplement la premiere annee en formule Margelle.
L’abonnement est annuel parce que le carnet doit etre conserve et consultable meme bassins vides. Hors saison, l’outil sert au registre des travaux d’hivernage, aux interventions sur la filtration, a la preparation de la remise en route et a la mise a jour du plan de securite sanitaire des eaux. C’est aussi la periode ou nous faisons les mises en service : un compte ouvert en fevrier est operationnel bien avant le premier remplissage.
Le releve du matin et du soir, la trace de l’action corrective, le suivi du bain a remous et le dossier que vous sortez le jour de la visite de l’ARS. Neuf articles ecrits pour les campings, les hotels et les villages vacances qui exploitent un a trois bassins.
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Ce que le décret de 2021 et ses arrêtés exigent noir sur blanc, ce qu’ils laissent à votre appréciation, et les obligations que beaucoup s’inventent sans texte.
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Un carnet incomplet ne se remarque pas en juillet, il se remarque le jour où quelqu’un le lit ligne par ligne. Les fautes retrouvées saison après saison.
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Le magazine est ecrit par Jimenez Julien, a partir des carnets et des tournees observes dans des etablissements reels.
Dites nous combien de bassins et de bains a remous vous exploitez, et comment votre carnet est tenu aujourd’hui. Nous vous montrons l’outil sur vos propres installations, en visio, en trente minutes.
