Jimenez Julien, l’auteur d’Eauclara

Ce que j’ai vu au bord des bassins

La premiere fois que j’ai suivi un releve, c’etait un mardi de juin, dans un camping de trois cents emplacements. Le responsable technique s’appelait Pascal, il avait trente et un ans de metier, et il faisait son tour a huit heures avec un photometre de poche, deux fioles et un chiffon bleu. Il connaissait son eau mieux que n’importe quel automate. Il m’a montre le cahier a couverture plastifiee pose sur le plan de travail du local technique, gondole par l’humidite, et il m’a dit une phrase que je n’ai pas oubliee : le probleme, ce n’est pas de traiter l’eau, c’est de prouver qu’on l’a traitee.

Ce jour la, les chloramines etaient hautes. Il a surchlore, lave un filtre et ouvert l’appoint d’eau neuve. Il a fait exactement ce qu’il fallait faire. Sur le cahier, il restait une valeur hors limite, puis, quatre heures plus tard, une valeur conforme, et rien entre les deux. Aucune trace du geste, aucune heure, aucun nom. Quinze jours plus tard, un prelevement du laboratoire agree est revenu defavorable sur un autre bassin, et l’etablissement n’avait rien a montrer de ce qui avait ete fait entre les deux passages.

J’ai revu la meme scene dans une residence de tourisme de Charente Maritime, dans un village vacances de l’arriere pays varois, dans deux campings des Pyrenees Orientales. Toujours la meme sequence : une equipe technique competente, un carnet incomplet, et une inquietude sourde a l’approche du mois d’aout. Toujours le meme angle mort : le bain a remous, releve en dernier, parfois pas du tout, alors que c’est le bassin qui reagit le plus vite et qui concentre le risque.

Pourquoi un carnet, et pas une sonde de plus

On m’a souvent demande pourquoi je ne construisais pas un boitier connecte de plus. Les sondes existent, elles fonctionnent, et beaucoup d’etablissements en ont deja sur leur local technique. Elles mesurent, elles regulent, elles envoient des courbes. Mais aucune sonde ne signe une action corrective. Aucune sonde ne dit qui a decide de fermer le bassin a onze heures, quelle dose a ete versee, et a quelle heure le controle de retour a la normale a ete fait. Or c’est precisement ce document qui manque le jour d’un controle sanitaire, et c’est lui que l’agent de l’ARS cherche en premier.

Le decret 2021-656 et les arretes du 26 mai 2021 ont clarifie les obligations des piscines recevant du public : carnet sanitaire tenu a jour et conserve, releves au moins deux fois par jour aux heures d’ouverture, limites de qualite de l’eau, apport d’eau neuve d’au moins trente litres par baigneur et par jour, frequentation maximale instantanee, suivi renforce des bains a remous, plan de securite sanitaire des eaux a la charge du responsable de la piscine. Rien de tout cela n’est hors de portee d’un camping de taille moyenne. Ce qui est hors de portee, c’est de le tenir a la main, deux fois par jour, pendant quatre mois, avec des saisonniers qui changent toutes les trois semaines.

Eauclara ne remplace pas le metier de Pascal. Il enregistre ce que Pascal fait deja, au moment ou il le fait, et il refuse de laisser passer un depassement sans une fiche d’action corrective signee. C’est un outil de tracabilite, pas un outil de traitement de l’eau.

Comment l’outil a ete construit

La premiere version tenait sur une seule page de saisie, testee pendant l’ete 2023 sur deux bassins et un bain a remous, avec un directeur qui a accepte de doubler son carnet papier pendant six semaines. Nous avons compare ligne a ligne. Le carnet numerique etait complet, le carnet papier avait onze trous, dont neuf sur le bain a remous et le releve du soir du dimanche.

Tout ce qui a suivi vient de ces comparaisons. Les boutons ont grossi parce qu’une saisonniere aux mains mouillees ratait une case sur trois. Le clavier numerique a ete remplace par des increments parce que le point decimal etait mal place une fois sur dix. Le mode contraste eleve est arrive apres un aout a trente sept degres, ou l’ecran devenait illisible sur la plage du grand bassin. Le mode hors ligne est venu d’un local technique en sous sol, sans une barre de reseau, ou tout ce qui avait ete saisi disparaissait.

La fiche d’action corrective forcee, elle, est le seul choix que je n’ai jamais assoupli, malgre les demandes. On m’a propose de la rendre facultative, ou de permettre de la remplir plus tard. J’ai refuse, parce que plus tard veut dire jamais, et parce que c’est exactement cette fiche qui fait la difference devant un agent de l’ARS. Un outil qui laisse contourner sa propre exigence ne protege personne.

Mes convictions produit

Un logiciel de terrain se juge le 14 aout, pas en demonstration. La bonne question n’est pas de savoir si l’interface est agreable au bureau, mais si un saisonnier arrive le lundi la comprend le lundi apres midi, sans formation et sans mode d’emploi.

La saisie doit couter moins cher que le papier. Si un releve numerique prend plus de temps qu’une ligne au stylo, il ne sera pas fait. Quarante secondes est un objectif de conception, pas un argument commercial.

Ce qui n’est pas trace n’existe pas. Une action corrective sans nom, sans heure et sans cloture ne vaut rien devant un controle. Le logiciel doit donc etre desagreable au bon moment, et refuser de continuer tant que la fiche n’est pas signee.

Un exploitant doit pouvoir partir. Vos donnees sont les votres. Le carnet complet s’exporte a tout moment, saison par saison, dans un format lisible sans notre outil. Un logiciel de conformite qui retient les preuves de son client se trompe de metier.

MLJ, l’editeur d’Eauclara

Eauclara est edite par MLJ, SASU au capital de 500,00 euros, immatriculee au registre du commerce et des societes de Paris sous le numero 934 769 837 depuis le 30 octobre 2024. Je suis le fondateur de MLJ et le directeur de la publication de ce site. La societe concoit et exploite des outils metier destines a des professionnels francais qui travaillent sous contrainte reglementaire, avec un principe simple : un outil, un metier, une obligation reelle a tenir.

Il n’y a pas de service commercial intermediaire. Quand vous demandez une demonstration, c’est moi qui reponds, et c’est moi qui parametre vos bassins avec votre responsable technique. Cette organisation limite le nombre d’etablissements que nous ouvrons chaque printemps, et c’est un choix assume : entre mars et juin, la remise en route des bassins ne supporte pas l’approximation.

Me suivre et me joindre

Vous pouvez m’ecrire directement a jimenezjulien42@gmail.com, y compris pour une question de reglementation sans rapport avec un abonnement. Si votre carnet a des trous et que la visite approche, dites le : c’est la situation que je connais le mieux.

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